Pytania i odpowiedzi

🤎 Czym różni się Kolori od innych sklepów?

Kolori to butik stworzony z myślą o kobietach, które chcą świadomie budować garderobę w harmonii ze swoją naturalną urodą. Ubrania są przypisane do palet kolorystycznych, dzięki czemu łatwiej znaleźć kolory, które wydobywają to, co w Tobie najpiękniejsze.

🎨 Czy Kolori jest dla mnie, jeśli nie znam swojego typu urody?

Oczywiście! Możesz wybierać ubrania intuicyjnie lub kierować się opisami produktów. Jeśli jednak chcesz mieć pewność, że wybierasz kolory, które najlepiej podkreślają Twoją urodę, zapraszam Cię na analizę kolorystyczną - online lub stacjonarnie. Dzięki niej zakupy staną się prostsze, a budowanie spójnej garderoby znacznie łatwiejsze.

Szczegóły dotyczące analizy znajdziesz w zakładce „Poznaj swój typ” lub kontaktując się ze mną.

🎨 Czy kolor ubrania na zdjęciu będzie zgodny z rzeczywistością?

W każdym sklepie internetowym kolor na zdjęciu może nieznacznie różnić się od rzeczywistego odcienia - wpływają na to m.in. światło i ustawienia ekranu. W Kolori nie oceniam koloru wyłącznie na podstawie zdjęcia. Każdy produkt analizuję osobiście jako kolorystka, mając ubranie przed sobą i w świetle dziennym.

Zdarza się, że na zdjęciu kolor może wydawać się inny lub nie do końca oczywisty względem przypisanej palety - dlatego proszę o zaufanie do opisu. Opieram się na realnym odcieniu, a nie fotografii.

📦 Jak długo trwa realizacja zamówienia?

Zamówienia przygotowuję na bieżąco. Czas realizacji wynosi zazwyczaj 1–4 dni robocze, a o każdym etapie otrzymasz wiadomość e-mail. Staram się jednak wysyłać zamówienia jak najszybciej, żebyś mogła cieszyć się nimi bez zbędnego czekania 🤎

🔄 Czy mogę zwrócić produkt?

Tak. Masz 14 dni od otrzymania przesyłki na odstąpienie od umowy i zwrot produktu. Proszę jedynie, aby zwracane ubrania były w stanie niezmienionym - bez śladów użytkowania, z kompletem oryginalnych metek. Dzięki temu będą mogły znaleźć nową właścicielkę 🤎

🚚 Jakie są dostępne formy dostawy?